Spinvoyage Casino
Zadejte název hry
CZ Otevřít relaci Registrovat se
Než vyplatíme

Spinvoyage Casino: Žádáte o výplatu a čeká vás ověření? Tady je postup

Kontrola totožnosti chrání váš účet i peníze a licence ji vyžaduje; u nás obvykle trvá 7 hodin.

Spustit ověření
Jistota na první pohled

Co o ověření potřebujete vědět hned

Tady zjistíte, kdo kontrolu provádí, kdy ji čekat a kam psát s dotazem.

Kdo ověřuje

Spinvoyage Casino LLC

Licence

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-769940

Doba kontroly

7 hodin

Povinné nejpozději

před první výplatou

Dotazy

[email protected]

Minimální věk

18+
Projdete napoprvé
1

Přehled účtu má sekci ověření

V přehledu účtu najdete sekci ověření; otevřete ji a přečtěte si, které podklady se očekávají právě u vás, ať nic neposíláte dvakrát.

2

Fotíte celý doklad i s okraji

Naskenujte občanský průkaz nebo pas celý, včetně okrajů, bez odlesků; čtyři rohy musí být vidět a text čitelný pouhým okem.

3

Čerstvé potvrzení místo starého

Potvrzení o adrese nesmí být starší než tři měsíce a musí nést vaše jméno; účet za energie nebo výpis z banky fungují spolehlivě.

4

Odpověď do 7 hodin?

Po odeslání už nic neposílejte znovu a zkontrolujte e-mail kvůli případnému doplnění; obvykle do 7 hodin dostanete potvrzení, že je hotovo.

Před odesláním

Podklady, které prověřujeme, a co z nich čteme

Hodí se ve chvíli, kdy držíte v ruce doklad a nejste si jistí, zda projde.

Dokument
Co potvrzuje
Co musí být vidět
Občanský průkaz nebo pas
vaši totožnost a věk
fotografie, číslo dokladu, platnost, čtyři rohy
Potvrzení o adrese
vaše bydliště
jméno, adresa, datum vystavení do tří měsíců
Fotografie platební karty
že karta patří vám
prvních šest a poslední čtyři číslice, jméno, bez CVV
Selfie s dokladem, pokud o ni požádáme
že doklad drží skutečný majitel
celý obličej, doklad v ruce, ostré světlo
Čekáte na schválení
1

Přiložte i potvrzení o adrese

Jakmile chcete navýšit limit vkladů, provozovatel si musí být jistý, kdo za účtem stojí, a proto si vyžádá občanský průkaz nebo pas a potvrzení o adrese.

2

Nejdřív ověření, pak odeslání

U první výplaty ověření vrcholí: licence vyžaduje kontrolu totožnosti nejpozději před jejím odesláním, takže se porovnává jméno, adresa a platební karta.

3

Proč se kontrola vrací?

Když se údaje v účtu liší od dokladů, kontrola se vrací na začátek; vyžádá se oprava profilu nebo doklad, který rozdíl vysvětlí.

Doložení bez stresu

Odkud vaše prostředky pocházejí?

Provozovatel Spinvoyage Casino LLC drží licenci ALSI-769940 od úřadu Anjouan Offshore Finance Authority a ta mu ukládá bránit praní špinavých peněz. Dotaz na původ vašich peněz je proto rutinní součástí kontroly, ne podezřením vůči vám.

Podle situace může provozovatel požádat o jeden nebo více těchto podkladů:

  • výpis z bankovního účtu
  • výplatní pásky od zaměstnavatele
  • daňové přiznání za poslední rok
  • smlouva o prodeji nemovitosti
  • potvrzení o důchodu nebo jiném příjmu
Čtyři časté chyby

Dokument projde bez druhé cesty

Tady najdete čtyři důvody, proč se sken vrací, a konkrétní krok, kterým to napravíte.

Srovnejte profil s dokladem

Jméno, adresa nebo datum narození v profilu neodpovídají dokladu, a kontrola proto nemůže potvrdit, že účet patří vám. Upravte údaje v profilu podle dokladu; Přiložte doklad, kde je rozdíl vidět

Čitelný sken bez odlesků

Snímek obrazovky ztrácí ostrost i okraje, takže z něj nelze přečíst ochranné prvky ani číslo dokladu. Vyfoťte doklad v dobrém světle; Přiložte celý doklad i s rohy

Projde s platným průkazem

Platnost dokladu skončila, a tak už nepotvrzuje vaši totožnost; provozovatel potřebuje doklad, který je v době kontroly platný. Objednejte nový doklad včas; Nahrajte obě strany nového průkazu

Příliš starý účet za energie

Potvrzení o adrese musí být čerstvé, protože ověřuje, kde dnes žijete; starý doklad ukazuje adresu, na které už nemusíte být. Vyžádejte si aktuální výpis od dodavatele; Nahrajte účet za poslední období
Jasno před výplatou

Co vás u kontroly nejvíc zajímá?

01Jak dlouho trvá ověření účtu?+
Obvykle do 7 hodin od odeslání dokladů. Kontrolu provádíme ručně, proto se doba může protáhnout, pokud je dokument špatně čitelný. Stav uvidíte v přehledu účtu, dotazy přijímá [email protected].
02Budu muset doklady posílat znovu při další výplatě?+
Ne. Po schválení platí ověření pro celý účet, takže další výplaty jdou bez nových dokumentů. Nový sken žádáme jen tehdy, když vyprší platnost průkazu nebo se změní vaše údaje.
03Kam se ukládají moje naskenované doklady?+
Vaše skeny jdou přes zabezpečené spojení s 256-bit TLS a vidí je jen pracovníci ověření. Nepředáváme je třetím stranám pro reklamu ani je nepoužíváme k jinému účelu než ke kontrole podle licence.
04Kdy nejpozději musím ověření doložit?+
Nejpozději před první výplatou, bez schválené kontroly platbu neuvolníme. Vyžádat si ji ale můžeme i dřív, už při registraci nebo po prvním vkladu, podle toho, co uvidíme.
05Funguje nahrání dokladů i z telefonu?+
Ano, formulář v přehledu účtu se přizpůsobí displeji a fotku pořídíte přímo fotoaparátem. Hlídejte si ostré hrany a žádné odlesky, jinak kontrolor dokument vrátí a čekáte znovu.